Abbildung 1 Zurück zur Übersicht Abbildung 5.1: Das konzeptuelle Modell im Kopf des Designers und das mentale Modell im Kopf des Benutzers sollten möglichst übereinstimmen. Dazu muss das präsentierte Modell das konzeptuelle bestmöglich vermitteln. Vom implementierten Modell dürfen alle drei beliebig abweichen. Bildnachweise
